Algemene Voorwaarden

1. Instemming Algemene Voorwaarden

Door artikelen bij youngwool.nl te bestellen, accepteert u deze Algemene Voorwaarden. 

2. Prijzen in Euro's

Al onze prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW. 

3. Informatie op de website

Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van onze prijzen, modellen, types, maten, kleuren etc. Mocht er desondanks een foutieve vermelding op de website staan, dan houden wij ons het recht voor de artikelen niet te leveren. U ontvangt in dit geval z.s.m. bericht met de juiste informatie alsmede de mogelijkheid uw bestelling aan te passen of van de bestelling af te zien. 

3. Levertijden en voorraad: 

Indien u het totale bedrag vooruit betaalt dan verzenden wij uw bestelling zodra het bedrag op onze rekening staat. 
Mocht een product onverhoopt niet op voorraad zijn, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op voor een alternatief. 

4. Verzendkosten: 

Binnen Nederland: vanaf € 26 gratis verzending, tot en met € 25,99 wordt € 2.99 gerekend. 

Verzendkosten voor het retour zenden van artikelen komen voor uw rekening.

5. Garantie: 

Op al uw aankopen ontvangt u de fabrieksgarantie. 

6. Herroepingsrecht voor consumenten: 

Indien u consument* bent, heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen en start vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelling fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een schriftelijke verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Adresgegevens staan op de contactpagina. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u het betaalde bedrag voor de goederen en eventuele verzendkosten van de levering terug. Van dit retourbedrag worden de verzendkosten die Young Wool moet maken om de goederen terug te sturen, afgetrokken.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

De verzendkosten voor het retourzenden komen voor uw rekening. 

7. Afwijking in de bestelling 

Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt zijn, zulks ter beoordeling van Young Wool. 

Bewaar de originele verpakking van de artikelen, verwijder geen labels en zorg voor een goede verpakking bij een eventuele retourzending. Defecte ontvangen artikelen kunt u binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn in dat geval voor onze rekening. Indien u in aanmerking komt voor terugbetaling, vindt dat uiterlijk binnen 30 dagen plaats. 

8. Privacy: 

Youngwool.nl gaat strikt vertrouwelijk met uw gegevens om en stelt uw gegevens niet ter beschikking aan derden .

*Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht naar volgende maatstaf: de consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die voornamelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven: